请问是直播的节目，还是点播的节目呢？能否留个qq同时您到www.ip138.com中把您的ip和其他信息发送过来呢。有没有重新下载安装客户端呢

pps当然是点播，ppl一切正常（直播或点播），重新下载和安装也不管用，以下是ppl的信息，pps一直打不开

PPLive客户端信息
客户端版本号: 1.9.35.1354

操作系统信息
Microsoft Windows XP Professional
当前用户是管理员

网络适配器信息
适配器名称: 37B16607-2C26-4E7F-AF39-9BD2856701E6
描述: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC - 数据包计划程序微型端口
IP 地址: 192.168.0.33
子网掩码: 255.255.255.0
默认网关
DHCP 已启用: 否
DNS 服务器:
适配器名称: 33974299-432D-4154-B347-282BEA962AE0
描述: WAN (PPP/SLIP) Interface
IP 地址: 222.85.230.129
子网掩码: 255.255.255.255
默认网关: 222.85.230.129
DHCP 已启用: 否
DNS 服务器: 202.98.192.67 202.98.198.167

网络安全信息
Windows 防火墙已打开。
安装安全软件: 瑞星杀毒软件下载版 天空软件专版

播放器信息
用户选择语言: 简体中文(2052)
UDP端口: 6359
TCP端口: 6033
连接数智能控制: 未启用
每个频道最大连接数: 30
最大发起连接数: 20
缓冲设置: 有声音无图像
传输模式: 正常模式
WMP版本号: 11.0.5721.5145 (WMP_11.061018-2006)
Real版本号: 6.0.9.2568(plugin)

Tracker连通性
与Tracker连接成功

WEB连接
尝试连接 PPLive 网站成功。
尝试连接 PPLive Passport 成功。
Passport登录状态: 登录
频道列表最后更新时间: 2008-5-25 13:44
当前频道数量: 780

ip:222.85.230.129

您看的是ppstream客户端出现的问题？还是pfsvod？

pfsvod出问题，已经打不开了，一运行就显示ox60a2fabp指令引用0x012e0000内存。该内存不能为written，重新下载安装也不行。

另，你们客服有点不付责任，只要认真看帖子就应该能看到事什么出现问题，还在问我什么出问题？

建议您重新安装一下REALPLAYER

REALPLAYER11可以吗？
我下的REALPLAYER 11，怎么还说缺少REALPLAYER 播放器，应该在哪下

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